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Responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergo

Anche: Receptionist, Responsabile dei servizi di prenotazione alberghiera, Responsabile della reception, Responsabile delle camere, Responsabile della divisione camere

Cosa fa chi lavora come Responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergo?

I responsabili dei servizi di ricevimento e portineria in albergo sono incaricati della gestione e del coordinamento di una squadra di dipendenti dei servizi addetti alla reception, alle prenotazioni, alla pulizia e alla manutenzione.

Che preparazione serve per lavorare come Responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergo?

Di solito laurea, oppure esperienza equivalente.

Competenze essenziali:

  • gestire i bilanci
  • sviluppare procedure di lavoro
  • gestire il ricavato dell’ospitalità
  • garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene
  • programmare i turni
  • coordinare lo staff
  • garantire la collaborazione tra reparti
  • coordinare le attività trasversali al settore camere dell’albergo
  • rispettare le norme sulla sicurezza e sull’igiene insieme alla normativa rilevante in merito al tema alimentare
  • valutare la pulizia delle aree
  • gestire le lamentele dei clienti
  • stimare il tasso di occupazione delle camere d’albergo
  • gestire le operazioni di accoglienza
  • occuparsi dell’assistenza clienti
  • gestire le operazioni di manutenzione

Dove si lavora come Responsabile dei servizi di ricevimento e portineria in albergo in Lombardia?

4.187 attività sulla mappa della Lombardia.

  • Brescia: 956
  • Milano: 823
  • Sondrio: 594
  • Como: 451
  • Bergamo: 429
  • Varese: 298
  • Lecco: 219
  • Pavia: 139
  • Mantova: 129
  • Monza e Brianza: 72
  • Cremona: 51
  • Lodi: 26

Settori: Hotel e ristoranti.

Quali corsi ITS in Lombardia portano a questo lavoro?

Tra i corsi ITS Academy della Lombardia che conosciamo, nessuno porta direttamente a questo lavoro.

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Fonti: ESCO v1.2.1 (Commissione europea), O*NET, OpenStreetMap, ITS Academy della Regione Lombardia. Dati aggiornati al 04/11/2026.

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